如何申請佳光-光纖到家(FTTH)服務
1. 是否可裝：
• 透天/公寓：先聯繫台灣佳光服務專員，確認申裝地址，查看是否已有光纖鋪設。
• 社區大樓：若是大樓，需確認大樓內部是否已佈好該業者光纖，若無，需管委會同意佈光纖。
2. 選擇方案：
• 速率：常見有 100M/300M/600M/1G 對稱或非對稱頻寬速率可選擇。
• 價格：依速率與合約長度決定，通常綁約 24–36 個月會比較優惠。
• 附加服務：例如網路電視盒（OTT/ MOD）、家用 WiFi、智慧家庭加值服務。
3. 提出申請：
2.線上申請：透過官網填表、線上客服。
3.親臨門市：可到門市或聯絡駐點人員。
一般申裝需要提供申請人的身分證字號、住址資料及連絡電話。裝機時需要準備雙證件正面影本及相關費用。若是租屋處申裝，可能需要房東同意。
4. 安排施工：
工程人員到府拉光纖線路至家中，安裝接到光纖數據機（ONT/ Modem），再連到 WiFi 路由器，最後分配到各房間。
施工時間：一般 1–3 小時，若需拉管線或打牆可能會更久。
5. 測試與驗收：
工程人員裝機後會測試實際連線速率，確保與合約相符。一般測速到達80%~90%都算正常。並確認家中電腦、手機、電視盒都能正常上網使用。
6. 後續注意：
確認帳單寄送方式（紙本或電子帳單）。若需移機或加裝 WiFi 分享器，後續可向業者申請。建議保存施工單據，方便日後維修或申訴。
「光纖到家（FTTH, Fiber To The Home）」是一種光纖寬頻接入技術，指的是光纖線路一路從電信機房鋪設，直接延伸到使用者的家中（住家或辦公室）。這代表整條傳輸路徑都是光纖，不再經過銅線（如電話線、同軸線），因此能提供更高的網路品質與速度。
台灣佳光電訊 (台中市區) 於台中市原八區，即全面採取光纖到家(FTTH)技術，一般透天/公寓/大樓，只要附近有我們光點，即可為您提供光纖到家FTTH服務。
