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如何申請佳光-光纖到家(FTTH)服務:
1. 是否可裝:
- 透天/公寓:先聯繫台灣佳光服務專員,確認申裝地址,查看是否已有光纖鋪設。
- 社區大樓:若是大樓,需確認大樓內部是否已佈好該業者光纖,若無,需管委會同意佈光纖。
2. 選擇方案:
- 速率:常見有 100M/300M/600M/1G 對稱或非對稱頻寬速率可選擇。
- 價格:依速率與合約長度決定,通常綁約 24–36 個月會比較優惠。
- 附加服務:例如網路電視盒(OTT/ MOD)、家用 WiFi、智慧家庭加值服務。
3. 提出申請:
- 洽詢業務:直接洽詢台灣佳光服務專員,獲得優惠和詳盡的方案解說。
- 線上申請:透過官網填表、線上客服。
- 親臨門市:可到門市或聯絡駐點人員。
一般申裝需要提供申請人的身分證字號、住址資料及連絡電話。裝機時需要準備雙證件正面影本及相關費用。若是租屋處申裝,可能需要房東同意。
4. 安排施工:
工程人員到府拉光纖線路至家中,安裝接到光纖數據機(ONT/ Modem),再連到 WiFi 路由器,最後分配到各房間。
施工時間:一般 1–3 小時,若需拉管線或打牆可能會更久。
5. 測試與驗收:
工程人員裝機後會測試實際連線速率,確保與合約相符。一般測速到達80%~90%都算正常。並確認家中電腦、手機、電視盒都能正常上網使用。
6. 後續注意:
確認帳單寄送方式(紙本或電子帳單)。若需移機或加裝 WiFi 分享器,後續可向業者申請。建議保存施工單據,方便日後維修或申訴。
「光纖到家(FTTH, Fiber To The Home)」是一種光纖寬頻接入技術,指的是光纖線路一路從電信機房鋪設,直接延伸到使用者的家中(住家或辦公室)。這代表整條傳輸路徑都是光纖,不再經過銅線(如電話線、同軸線),因此能提供更高的網路品質與速度。
台灣佳光電訊 (台中市區) 於台中市原八區,即全面採取光纖到家(FTTH)技術,一般透天/公寓/大樓,只要附近有我們光點,即可為您提供光纖到家FTTH服務。